CRM Traiteur
Gérez vos clients, événements, menus, acomptes et fournisseurs dans un seul tableur. Le CRM complet pour les entreprises de traiteur et les chefs à domicile — des déjeuners d'affaires aux réceptions de mariage.
Ce qui est Inclus
- Base de données clients avec type d'événement et historique
- Suivi des événements, de la demande de renseignements à la facture finale
- Suivi des formules de menu et du nombre d'invités
- Registre des exigences alimentaires et des allergies par événement
- Suivi des acomptes et des étapes de paiement
- Gestionnaire des clients récurrents et des comptes d'entreprises
- Contacts fournisseurs et approvisionnement en ingrédients
- Mises à jour à vie
Le CRM Traiteur suit le cycle de vie complet de chaque événement et de chaque relation client — de la première demande de renseignements à la facture finale. Sachez quel menu votre client professionnel a commandé le trimestre dernier, quelles exigences alimentaires prévoir et quand votre prochain paiement est dû.
Arrêtez de gérer vos événements depuis votre boîte de réception. Commencez à gérer votre activité depuis un seul tableur.
Pourquoi un CRM sur tableur ?
Les logiciels de gestion de traiteur sont soit trop génériques (comme HubSpot, qui ne comprend pas les événements), soit extrêmement chers (comme Caterease à plus de 100 $/mois). Pour les entreprises de traiteur et les chefs privés réalisant entre 5 et 40 événements par mois, ce modèle capture chaque relation client et chaque détail d’événement — pour un paiement unique.
Feuilles incluses
| Feuille | Objectif |
|---|---|
| Dashboard | Événements du mois, revenus réservés, acomptes en attente, événements à venir |
| Clients | Base de données des clients avec type (entreprise/privé/mariage), contact et dépenses totales |
| Events | Journal complet des événements : date, lieu, nombre d’invités, formule de menu et valeur |
| Pipeline | Suivi des demandes, du premier contact à la fin de l’événement et à la facturation |
| Dietary | Suivi des exigences alimentaires et des allergies par événement |
| Payments | Suivi des acomptes, des soldes et du paiement final avec montants restants |
| Suppliers | Contacts des fournisseurs clés pour les ingrédients, la location de matériel et le personnel |
À qui s’adresse-t-il ?
- Aux petites entreprises de traiteur et chefs à domicile réalisant 5 à 40 événements par mois
- Aux gestionnaires de traiteur d’entreprise s’occupant de comptes clients réguliers
- Aux traiteurs de mariage et d’événements gérant les pics de réservation saisonniers
Compatibilité
Entièrement fonctionnel dans Google Sheets (recommandé) et Microsoft Excel 2016+.
Foire aux questions
Oui. Tous les modèles fonctionnent avec la version gratuite de Google Sheets. Aucun abonnement payant ni forfait Google Workspace n'est requis.
Absolument. Vous payez une seule fois et le modèle vous appartient pour toujours. Aucun frais mensuel, aucun coût récurrent — jamais.
Oui, tout est entièrement modifiable. Vous pouvez ajouter votre logo, modifier les couleurs, renommer les colonnes ou ajouter de nouveaux champs pour l'adapter à vos besoins.
Vous recevrez un lien Google Sheets et un fichier Excel (.xlsx). Les deux sont instantanément accessibles juste après votre achat.
Non. Les modèles sont conçus pour les utilisateurs non techniques. Si vous savez remplir un tableau, vous pouvez gérer votre CRM avec cela.
Nous offrons un support par email à hello@viasheet.com et par WhatsApp pour les questions rapides. La plupart des problèmes sont résolus en quelques heures.
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