CRM de Hotel e Hotelaria
Gerencie reservas, perfis de hóspedes e receitas de quartos em uma única planilha profissional. Desenvolvido para hotéis, pousadas e propriedades boutique.
O que está Incluído
- Calendário de disponibilidade de quartos
- Perfis de hóspedes e histórico de estadias
- Rastreador de reservas e check-in
- Painel de receita e ocupação
- Registro de tarefas de limpeza (housekeeping)
- Rastreador de avaliações e feedback dos hóspedes
- Notas de preços sazonais
- Atualizações vitalícias
O CRM de Hotel e Hotelaria oferece a hotéis e pousadas de pequeno e médio porte um sistema claro e organizado para gerenciar hóspedes, quartos e receitas — sem a necessidade de um PMS complexo.
Da reserva ao check-out, cada interação é registrada e visível em um piscar de olhos.
Por que uma Planilha?
Sistemas de Gestão de Propriedades Hoteleiras (PMS) costumam custar de $100 a $300/mês, com taxas extras para gerenciamento de canais e relatórios. Para propriedades independentes e hotéis boutique, esse é um custo fixo significativo. Este modelo oferece as principais funcionalidades — reservas, registros de hóspedes, rastreamento de ocupação, limpeza — por um custo único que você recuperará logo na primeira reserva.
Planilhas Incluídas
| Planilha | Finalidade |
|---|---|
| Dashboard | Taxa de ocupação, receita e próximas chegadas em um piscar de olhos |
| Reservas | Registro de reservas com datas de check-in/out, quarto, tarifa e status |
| Hóspedes | Banco de dados de hóspedes com informações de contato, histórico de estadias e preferências |
| Quartos | Inventário de quartos com tipo, capacidade e status atual |
| Limpeza | Registro de tarefas diárias de limpeza com atribuição e controle de conclusão |
| Avaliações | Rastreador de feedback e avaliações dos hóspedes |
| Configurações | Personalize tipos de quartos, planos de tarifas e nomes de funcionários |
Para Quem É
- Hotéis independentes, pousadas e hotéis boutique
- Proprietários de Bed & Breakfast (cama e café) que gerenciam reservas diretas
- Gerentes de hotelaria que buscam visibilidade sem taxas mensais
Compatibilidade
Totalmente funcional no Google Sheets (recomendado) e no Microsoft Excel 2016+.
Perguntas frequentes
Sim. Todos os modelos funcionam com a versão gratuita do Google Sheets. Não é necessária nenhuma assinatura paga ou plano do Google Workspace.
Absolutamente. Você paga uma vez e o modelo é seu para sempre. Sem taxas mensais, sem cobranças recorrentes — nunca.
Sim, tudo é totalmente editável. Adicione seu logotipo, altere as cores, renomeie as colunas ou adicione novos campos para se adequar ao seu fluxo de trabalho.
Você receberá um link do Google Sheets e um arquivo Excel (.xlsx). Ambos ficam disponíveis instantaneamente logo após a compra.
Não. Os modelos são feitos para usuários não técnicos. Si você sabe preencher uma planilha, pode gerenciar seu CRM com isso.
Oferecemos suporte por e-mail em hello@viasheet.com e WhatsApp para perguntas rápidas. A maioria dos problemas é resolvida em poucas horas.
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