CRM para Spa e Bem-Estar
Acompanhe o histórico de tratamentos dos clientes, assinaturas, vale-presentes e reagendamentos em uma única planilha. O sistema completo de gestão de clientes para spas, massoterapeutas e profissionais de bem-estar.
O que está Incluído
- Perfil do cliente com histórico completo de tratamentos e terapeutas
- Notas de pele, corpo e preferências de tratamento por cliente
- Rastreador de nível e expiração de assinaturas
- Registro de emissão e resgate de vales-presente
- Histórico de compras de produtos de revenda
- Alertas de aniversário e datas comemorativas
- Painel de receita por tipo de tratamento e terapeuta
- Atualizações vitalícias
O CRM para Spa e Bem-Estar ajuda você a oferecer a experiência que faz os clientes voltarem — lembrando a preferência de terapeuta, sensibilidades de pele, status de assinatura e o aniversário que merece uma mensagem personalizada. Construa o tipo de relacionamento com o cliente que preenche sua agenda sem precisar de anúncios.
Conheça seus clientes profundamente. Reagende-os sem esforço.
Por que um CRM em Planilha?
Softwares de gestão de spas e estética como Treatwell, Mindbody ou Phorest custam de $49 a $150/mês. Para spas independentes, centros de bem-estar e terapeutas autônomos com 50 a 400 clientes ativos, este modelo registra cada detalhe do cliente que impulsiona a fidelidade — por um pagamento único.
Planilhas Incluídas
| Planilha | Finalidade |
|---|---|
| Dashboard | Consultas desta semana, assinaturas a expirar em breve, receita do mês, novos clientes |
| Clientes | Banco de dados de clientes com contato, aniversário, origem de indicação e status de fidelidade |
| Tratamentos | Histórico de visitas por cliente: data, serviço, terapeuta, duração, preço e notas |
| Preferências | Notas de pele, corpo, alergias, tratamentos favoritos e preferência de terapeuta |
| Assinaturas | Registro de assinaturas ativas com nível, data de início, expiração e sessões restantes |
| Vales-Presente | Registro de emissão de vales com valor, destinatário, expiração e status de resgate |
| Produtos | Histórico de compras de produtos por cliente para recomendações personalizadas |
Para Quem É
- Spas independentes e clínicas de estética com uma base de clientes regular
- Massoterapeutas autônomos e terapeutas corporais que buscam fidelizar clientes
- Profissionais de bem-estar holístico que gerenciam de 50 a 300 clientes ativos
Compatibilidade
Totalmente funcional no Google Sheets (recomendado) e no Microsoft Excel 2016+.
Perguntas frequentes
Sim. Todos os modelos funcionam com a versão gratuita do Google Sheets. Não é necessária nenhuma assinatura paga ou plano do Google Workspace.
Absolutamente. Você paga uma vez e o modelo é seu para sempre. Sem taxas mensais, sem cobranças recorrentes — nunca.
Sim, tudo é totalmente editável. Adicione seu logotipo, altere as cores, renomeie as colunas ou adicione novos campos para se adequar ao seu fluxo de trabalho.
Você receberá um link do Google Sheets e um arquivo Excel (.xlsx). Ambos ficam disponíveis instantaneamente logo após a compra.
Não. Os modelos são feitos para usuários não técnicos. Si você sabe preencher uma planilha, pode gerenciar seu CRM com isso.
Oferecemos suporte por e-mail em hello@viasheet.com e WhatsApp para perguntas rápidas. A maioria dos problemas é resolvida em poucas horas.
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