CRM Spa e Benessere
Monitora la cronologia dei trattamenti dei clienti, gli abbonamenti, i buoni regalo e le prenotazioni ricorrenti in un unico foglio di calcolo. Il sistema completo di gestione clienti per spa, massoterapisti e professionisti del benessere.
Cosa è Incluso
- Profilo cliente con cronologia completa di trattamenti e terapisti
- Note su pelle e corpo e preferenze di trattamento per cliente
- Tracciamento del livello di abbonamento e della scadenza
- Registro di emissione e riscatto dei buoni regalo
- Cronologia degli acquisti di prodotti al dettaglio
- Avvisi per compleanni e ricorrenze speciali
- Dashboard delle entrate per tipo di trattamento e terapista
- Aggiornamenti a vita
Il CRM Spa e Benessere ti aiuta a offrire l’esperienza per cui i clienti ritornano: ricordare la preferenza sul terapista, le sensibilità della pelle, lo stato dell’abbonamento e il compleanno che merita un messaggio personalizzato. Costruisci relazioni con i clienti capaci di riempire la tua agenda senza spendere in pubblicità.
Conosci a fondo i tuoi clienti. Prenota le sessioni successive senza sforzo.
Perché un CRM su foglio di calcolo?
I software di gestione per spa e bellezza come Treatwell, Mindbody o Phorest costano $49–$150 al mese. Per le spa indipendenti, i centri benessere e i terapisti autonomi che gestiscono da 50 a 400 clienti attivi, questo modello racchiude ogni dettaglio del cliente che stimola la fidelizzazione — a fronte di un unico pagamento una tantum.
Fogli Inclusi
| Foglio | Scopo |
|---|---|
| Dashboard | Appuntamenti della settimana, abbonamenti in scadenza, entrate del mese, nuovi clienti |
| Clienti | Database dei clienti con contatti, compleanno, fonte di referral e stato di fidelizzazione |
| Trattamenti | Cronologia delle visite per cliente: data, servizio, terapista, durata, prezzo e note |
| Preferenze | Note sulla pelle, note sul corpo, allergie, trattamenti preferiti e scelta del terapista |
| Abbonamenti | Registro degli abbonamenti attivi con livello, data di inizio, scadenza e sessioni rimanenti |
| Buoni Regalo | Registro di emissione dei buoni con valore, destinatario, scadenza e stato di utilizzo |
| Vendita Dettaglio | Cronologia degli acquisti di prodotti per singolo cliente per raccomandazioni su misura |
A chi è rivolto
- Spa indipendenti e cliniche di bellezza con una base clienti regolare
- Massoterapisti autonomi e operatori del corpo che vogliono fidelizzare i clienti
- Professionisti del benessere olistico che gestiscono 50–300 clienti attivi
Compatibilità
Completamente funzionale in Google Fogli (consigliato) e Microsoft Excel 2016+.
Domande frequenti
Sì. Tutti i modelli funzionano con la versione gratuita di Google Sheets. Non è richiesto alcun abbonamento a pagamento o piano Google Workspace.
Assolutamente. Paghi una volta e possiedi il modello per sempre. Nessun canone mensile, nessun costo ricorrente — mai.
Sì, tutto è completamente modificabile. Aggiungi il tuo logo, cambia i colori, rinomina le colonne o aggiungi nuovi campi per adattarlo al tuo flusso di lavoro.
Riceverai un link di Google Sheets e un file Excel (.xlsx). Entrambi sono immediatamente accessibili subito dopo l'acquisto.
No. I modelli sono pensati per utenti non tecnici. Se sai compilare un foglio di calcolo, puoi gestire il tuo CRM con questo.
Offriamo supporto via e-mail all'indirizzo hello@viasheet.com e tramite WhatsApp per domande rapide. La maggior parte dei problemi viene risolta in poche ore.
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