CRM Artisans
Le tableur de gestion des chantiers et des clients pour électriciens, plombiers et chauffagistes. Suivez les demandes, les devis, les travaux planifiés, les garanties et les clients réguliers — le tout sans abonnement logiciel.
Ce qui est Inclus
- Base de données clients avec adresse complète du bien et historique des travaux
- Suivi des chantiers : Demande → Devis → Planifié → En cours → Terminé → Facturé
- Suivi des pièces et matériaux par chantier
- Système de rappel d'expiration de garantie et de suivi
- Suivi des campagnes d'entretien saisonnier (entretien de chaudière, climatisation)
- Registre des clients réguliers et de la fréquence de service
- Tableau de bord des revenus par type de travaux et par mois
- Mises à jour à vie
Le CRM Artisans est conçu pour la façon dont les professionnels du bâtiment travaillent réellement — plusieurs chantiers par client, des visites d’entretien récurrentes et des garanties à suivre des mois plus tard. Suivez chaque chantier, du premier appel à la facture finale, et ne perdez plus jamais un client régulier au profit d’un concurrent.
Assez simple pour être mis à jour sur votre téléphone entre deux chantiers. Assez puissant pour piloter toute votre activité.
Pourquoi un CRM sur tableur ?
Les logiciels de gestion pour artisans comme Jobber, ServiceM8 ou Tradify coûtent entre 29 et 99 $ par mois. Pour les artisans indépendants et les petites équipes qui gèrent entre 20 et 100 chantiers actifs par mois, ce modèle suit tout ce dont vous avez réellement besoin — pour un paiement unique.
Feuilles incluses
| Feuille | Objectif |
|---|---|
| Dashboard (Tableau de bord) | Chantiers de la semaine, revenus du mois, devis en attente, relances en retard |
| Customers (Clients) | Base de données de contacts et de propriétés avec notes et dépenses totales |
| Jobs (Chantiers) | Registre complet des travaux suivis par étape avec dates, matériaux utilisés et montant facturé |
| Quotes (Devis) | Devis en cours avec dates de relance et suivi de conversion |
| Warranties (Garanties) | Registre d’expiration des garanties avec alertes automatiques pour les échéances à venir |
| Maintenance | Calendrier des entretiens récurrents (entretien annuel de chaudière, révision de climatisation, etc.) |
| Materials (Matériaux) | Liste des pièces avec fournisseur et dernier prix payé |
À qui s’adresse-t-il ?
- Aux électriciens, plombiers et chauffagistes indépendants
- Aux petites entreprises artisanales employant 2 à 5 personnes sur le terrain
- Aux entrepreneurs tous corps d’état gérant des chantiers résidentiels et commerciaux
Compatibilité
Entièrement fonctionnel dans Google Sheets (recommandé) et Microsoft Excel 2016+.
Foire aux questions
Oui. Tous les modèles fonctionnent avec la version gratuite de Google Sheets. Aucun abonnement payant ni forfait Google Workspace n'est requis.
Absolument. Vous payez une seule fois et le modèle vous appartient pour toujours. Aucun frais mensuel, aucun coût récurrent — jamais.
Oui, tout est entièrement modifiable. Vous pouvez ajouter votre logo, modifier les couleurs, renommer les colonnes ou ajouter de nouveaux champs pour l'adapter à vos besoins.
Vous recevrez un lien Google Sheets et un fichier Excel (.xlsx). Les deux sont instantanément accessibles juste après votre achat.
Non. Les modèles sont conçus pour les utilisateurs non techniques. Si vous savez remplir un tableau, vous pouvez gérer votre CRM avec cela.
Nous offrons un support par email à hello@viasheet.com et par WhatsApp pour les questions rapides. La plupart des problèmes sont résolus en quelques heures.
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